Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour: 28 octobre 2025
Introduction
Bienvenue sur La Carte. Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile.
Éditeur de l'application:
- Nom: La Carte
- Site web: https://lacarte.pro
- Email de contact: contact@lacarte.pro
1. Données que nous collectons
1.1 Informations d'identification
Lorsque vous créez un compte, nous collectons:
- Nom et prénom
- Adresse email
- Mot de passe (chiffré)
- Photo de profil (optionnel)
1.2 Données de localisation
Avec votre consentement, nous collectons:
- Localisation géographique précise (GPS) pour:
- Trouver les restaurants à proximité
- Calculer les distances
- Améliorer vos recommandations personnalisées
✓ Vous pouvez désactiver l'accès à votre localisation à tout moment dans les paramètres de votre appareil.
1.3 Données de réservation et commandes
- Historique des réservations
- Historique des commandes
- Préférences alimentaires
- Avis et notes sur les restaurants
1.4 Données de paiement
- Informations de carte bancaire (traitées de manière sécurisée par nos prestataires certifiés PCI-DSS)
- Historique des transactions
- Reçus et factures
1.5 Permissions de l'appareil
- Caméra: Pour scanner les menus et codes QR/NFC
- Photos: Pour importer des images de menus
- Notifications: Pour recevoir des alertes sur vos réservations
- NFC: Pour interagir avec les tags NFC des tables
2. Comment nous utilisons vos données
2.1 Fournir nos services
- Gérer votre compte utilisateur
- Traiter vos réservations et commandes
- Vous connecter avec les restaurants
- Afficher les menus et informations
2.2 Améliorer l'expérience
- Personnaliser les recommandations
- Afficher les établissements près de votre position
- Mémoriser vos préférences
2.3 Sécurité et conformité
- Prévenir les fraudes et abus
- Assurer la sécurité des transactions
- Respecter nos obligations légales
3. Partage de vos données
❌ Nous ne vendons JAMAIS vos données personnelles à des tiers.
3.1 Avec les restaurants partenaires
Nous partagons uniquement les informations nécessaires:
- Votre nom et nombre de couverts (réservations)
- Vos commandes et préférences
- Vos coordonnées (si nécessaire pour la prestation)
3.2 Avec nos prestataires
- Firebase (Google): Hébergement, authentification
- Processeurs de paiement: Transactions sécurisées
- Services de cartographie: Géolocalisation
4. Vos droits (RGPD)
En tant qu'utilisateur européen, vous disposez des droits suivants:
✓ Droit d'accès
Demandez une copie de toutes vos données personnelles
✓ Droit de rectification
Corrigez vos informations inexactes directement dans l'app
✓ Droit à l'effacement
Supprimez votre compte via les paramètres de l'app
✓ Droit à la portabilité
Recevez vos données dans un format lisible
5. Sécurité de vos données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité avancées:
- Chiffrement: Communications HTTPS/TLS
- Authentification sécurisée: Mots de passe hashés
- Accès restreint: Personnel autorisé uniquement
- Surveillance: Détection des tentatives d'accès non autorisées
- Conformité PCI-DSS: Pour les paiements
6. Conservation des données
7. Contact et réclamations
Pour toute question:
- Email: contact@lacarte.pro
- Site web: https://lacarte.pro
Autorité de contrôle:
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de:
CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)
Site web: https://www.cnil.fr
Téléphone: 01 53 73 22 22
Adresse: 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, France
Résumé simplifié
En utilisant La Carte, vous acceptez que nous:
- ✅ Collectons vos informations pour fournir le service
- ✅ Utilisions votre localisation pour trouver des restaurants
- ✅ Partagions vos coordonnées avec les restaurants
- ✅ Protégions vos données avec un chiffrement de bout en bout
- ✅ Respections tous vos droits RGPD
- ❌ Ne vendions JAMAIS vos données à des tiers
Vous gardez le contrôle total de vos données à tout moment.